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手机付款宝，作为现代人日常生活中不可或缺的付款工具，其实名认证信息的准确性直接关系到用户的资金安全和交易便捷性，当用户的身份信息发生变化，如姓名、身份证号码等，就需要及时在付款宝上升级实名认证信息，以确保账户的正常运用，本文将详细说明怎么在手机付款宝上更改实名认证信息，帮助用户轻松应对这一需求。

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观点

在数字化时代，付款宝等第三方付款平台的实名认证已成为保障交易安全的重要一环，随着单人身份信息的变动，如改名、更换身份证等，用户需要及时升级付款宝的实名认证信息，以避免因信息不符而带来的不便，通过本文的详细指南，用户将能够轻松掌握更改付款宝实名认证信息的诀窍，确保账户的安全和便捷运用。

工具/材料

- 手机付款宝APP（全新版本）

- 新的身份证或其他有效证件

- 和证件上信息一致的手机号码

方式/流程

一、预备阶段

1、下载并安装付款宝APP：

确保手机上已经安装了全新版本的付款宝APP，如果尚未安装，可以通过应用商店下载并安装。

2、登录账户：

打开付款宝APP，运用需要更改实名认证信息的账户登录。

二、进入更改实名认证步骤

1、进入单人中心：

在付款宝首页，点击右下角的“我的”按钮，进入单人中心页面。

2、进入配置菜单：

在单人中心页面，点击右上角的“配置”图标，进入付款宝的配置菜单。

3、找到并进入实名认证页面：

在配置菜单中，找到并点击“账号和安全”选项，在“账号和安全”页面中，挑选“身份信息-实名认证”选项，你将看到当前的实名认证信息。

三、解绑原实名认证信息

1、挑选解除实名认证：

在实名认证页面中，找到并点击“解除实名认证”选项，这一步是更改实名认证信息的必备流程，因为你需要先解绑原有的实名认证信息，才能绑定新的信息。

2、按照页面提示操作：

根据页面提示，完成原实名认证信息的解绑，解绑过程中，也许需要你输入付款密码或进行身份验证，以确保操作的安全性。

四、添加新的实名认证信息

1、挑选添加新信息：

原实名认证信息解绑后，在实名认证页面中，挑选“添加姓名银行卡身份证信息”选项（或类似的选项，具体也许因APP版本而异）。

2、输入新的实名认证信息：

按照页面提示，输入新的姓名、身份证号码等单人信息，请确保输入的信息准确无误，以避免因信息错误而导致审核失败。

五、提交审核并等待结果

1、上传相关证件照片：

根据页面标准，上传新的身份证正反面照片，请确保照片清晰、完整、无遮挡，以便付款宝能够准确识别你的身份信息。

2、确认信息无误并提交：

在确认全部信息无误后，点击“提交”或“提交审核”按钮，将新的实名认证信息提交向付款宝进行审核。

3、等待审核结果：

付款宝将对你提交的资料进行审核，审核时间通常为1-3个工作日，也也许因具体情况而异（如3-7天），在等待审核期间，你可以在付款宝APP中查看申请状态。

六、通过客服渠道申请更改（备选方式）

除了上述流程外，你还可以通过付款宝的客服渠道申请更改实名认证信息，具体流程如下：

1、进入“更多”功能页面：

在付款宝首页，点击“更多”按钮，寻觅更多功能。

2、找到并点击“我的客服”：

在“更多”功能页面中，找到并点击“我的客服”（通常位于“便民生活”板块内）。

3、和客服对话：

在“我的客服”页面，给下滚动至页面底部，点击“在线服务”，在和客服的对话窗口中，输入“修改实名认证”并发送。

4、挑选修改原因并上传证件照片：

系统会提供几个选项，请根据你的实际情况挑选合适的修改原因，如“本人改名/改身份证”等，根据系统提示，拍摄并上传新的身份证照片，确认无误后提交审核。

5、等待审核结果：

提交后，耐心等待付款宝审核，审核通过后，你的实名认证信息将升级。

七、注意事项

1、确保信息真正准确：

在更改实名认证信息时，请确保提供的信息真正、准确、完整，避免因信息错误而导致审核失败或产生其他不必备的麻烦。

2、保持联系方法畅通：

在申请更改实名认证时，确保你的联系方法（如手机号码、邮箱等）是畅通的，以便付款宝能够及时和你联系。

3、知道审核时间：

不同情况下，审核的时间也许会有所不同，一般情况下，审核时间为1-3个工作日（也也许因具体情况而异，如3-7天），如果超过这个时间仍未收到审核结果，可以联系付款宝客服进行咨询。

4、保护单人隐私：

在上传身份证照片等敏感信息时，请确保你的操作环境安全，避免单人信息泄露。

通过以上流程，你将能够轻松地在手机付款宝上更改实名认证信息，希望本文能够为你提供实用的帮助与指南，让你的付款宝账户更加安全、便捷地服务于你的日常生活。