随着公司对客户管理需求的增加，越来越多的公司最初试试运用SaaS CRM系统来帮助管理客户关系、提高销售效率、优化服务体验。然而，挑选一款适合的SaaS CRM系统也成为了许多公司在数字化转型中面临的一大挑战。市面上不少SaaS CRM系统提供不收费的基础版服务，吸引了大量小型公司或初创企业运用。那么，国产有哪些永久不收费运用的SaaS CRM系统？这些系统是否真的适合公司长期运用呢？本文将结合市场上几款不收费SaaS CRM系统的特征进行详细解析，帮助我们挑选适合自己公司的产品。

一、啥子是SaaS CRM系统？它能为公司带来啥子优势？

SaaS（软件即服务）是一种基于云计算的软件服务玩法，而CRM（客户关系管理）系统是用于帮助公司管理客户信息、优化客户关系、提高销售效率的工具。SaaS CRM系统则是指基于SaaS玩法的客户关系管理软件，用户可以通过互联网随时随地访问与运用该系统，无需进行传统的软件安装与维护。对于公司而言，SaaS CRM系统能够提供如下优势：

1. 降低IT成本：公司无需购买昂贵的硬件与软件许可证，也无需专门的技术团队来维护系统。只需按月或按年付款运用费用即可。

2. 灵活性与扩展性：SaaS CRM系统一般都支持按需扩展，可以根据公司的规模与需求灵活挑选功能模块，避免了过度投入。

3. 便捷的团队协作：由于SaaS CRM系统是基于云端的，团队成员可以随时随地访问系统，无论是出差还是在办公室，都能实时升级客户信息，提升工作效率。

二、国产不收费的SaaS CRM系统主推

目前，国产一些SaaS CRM系统提供了不收费的基础版或试用版服务，适合初创公司或中小型公司运用。以下是几款较为知名的永久不收费SaaS CRM系统：

1. 云脉CRM：云脉CRM是一款专为中小型公司设计的CRM系统，提供了基本的客户管理、销售管理、任务管理等功能。它的不收费版支持最多3个用户，适合小团队运用，且界面简洁、易于操作。

2. 飞书CRM：飞书CRM是字节跳动推出的公司级沟通和协作平台飞书的延伸，集成了客户管理、任务分配、沟通记录等多种功能，不收费版适合小型团队，且支持和飞书的其他功能无缝对接。

3. 管易云CRM：管易云CRM提供了简单的客户管理、销售漏斗、数据报表等功能，不收费版支持10个用户，适合中小型公司的日常运用。它的优势在于数据解析功能强大，能够帮助公司进行客户数据的深入解析。

4. Zoho CRM：Zoho是一款国外知名的SaaS CRM工具，虽然它是一款全球化的软件，但也支持中文界面，且提供了一定功能的不收费版，适合小型公司运用。Zoho CRM提供了客户管理、销售自动化、报告生成等基础功能。

三、永久不收费SaaS CRM系统的适用性和限制

虽然国产一些SaaS CRM系统提供了不收费的版本，但这些不收费版本通常都有一定的限制，主要体今年以下几个方面：

1. 功能受限：大多数不收费版CRM系统都只能提供一些基础功能，如客户信息管理、销售跟踪等。更顶级的功能，如自动化营销、深度数据解析、多渠道客户支持等，通常需要付费版才能运用。

2. 用户数量限制：许多不收费的CRM系统都会限制最多可以运用的用户数量，这对于一些团队较大的公司来说，也许并不适用。

3. 数据存储限制：不收费版的SaaS CRM系统通常对存储的数据量有限制。如果公司积累的客户数据量较大，也许很快就需要更新到付费版本。

4. 技术支持有限：不收费用户通常无法享受优质的技术支持服务。如果在运用过程中遇到问题，公司只能依赖于社区或在线帮助文档，缺乏即时的专业支持。